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From: | Mélopie |
Subject: | [noalyss-generale] Générer une lettre de rappel |
Date: | Sat, 1 Feb 2020 18:09:42 +0100 |
User-agent: | Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:68.0) Gecko/20100101 Thunderbird/68.4.1 |
Bonsoir,
Je ne parviens pas à utiliser des documents-type (Facture, bon de commande, etc.)
La procédure n'est pas claire pour moi.
Imaginons que je veuille envoyer une lettre de rappel à un client.
Je vais dans [ GESTION/FOLLOW ] (Liste Suivi) ->Ajout Action
La référence sera générée automatiquement.
Dans la liste déroulante Type, je sélectionne Lettre de rappel, je
sélectionne une fiche client.
Je sélectionne une opération concernée
Pièces attachées : Je parcours pour trouver le fichier de modèle de lettre de rappel
J'enregistre.
Si je ré-ouvre la fiche de suivi et que je clique sur la pièce attachée, le fichier s'ouvre mais les champ ne sont pas généré.
Autrement dit, j'ai loupé le principal de la procédure.
Comment aurais-je du faire?
Merci à tous !
--
Melo
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