Re: [Dolibarr-user] Références d'utilisation

[Thurgood Alex]

Le mercredi 20 avril 2005 à 11:35 +0200, cyril PIERRE de GEYER a écrit :

Bonjour,


> L'idéal serait quand même d'avoir des références de sociétés non 
> informatique pour montrer que ce n'est pas necessaire d'etre une star en 
> dev pour l'utiliser.
> 


De mon point de vue en tant que non développeur, juste passioné de
l'informatique, la plus grosse lacune de Dolibarr est l'absence de
documentation, à la fois pour l'utilisateur courant, que pour celui qui
veut l'installer et éventuellement adapter le code à ses propres
besoins. Aujourd'hui, cela n'est pas AMHA possible, car il faut s'y
connaître en :
        - intégration et administration systèmes (installation serveur web,
serveur mysql, et modules PHP/PEAR)
        - programmation en PHP
        - langage SQL

Autant avec l'admin Linux j'ai réussi à parvenir à compléter
l'installation, avec bcp de difficultés, autant en PHP je n'y connais
rien, et surtout il n'y a pas d'explications sur le modèle
relations-entités, du coup, il n'est pas évident de comprendre par le
biais des requêtes SQL seules comment et pourquoi Dolibarr fonctionne
d'une manière particulière. En fait, ce serait vraiment ma critique
principale, car le code n'est pas expliqué. Cela met la barrière
d'entrée très haute pour un quidam d'une entreprise qui n'est pas
informaticien (souvent le cas, hélas) et qui doit "se débrouiller" pour
essayer de faire fonctionner le produit.

Je ne connais pas, par exemple, le fonctionnement complet des peu de
modules que j'utilise (ou tente d'utiliser). Tout ce que j'ai appris sur
Dolibarr était fait à tâtons, l'aide utilisateur étant bcp trop sommaire
pour pouvoir expliquer à mes assistantes comment s'en servir au
quotidien. Lorsque j'en ai fait la démonstration, elles m'ont regardé
d'un air terrifié (et non ce n'était pas ma gueule de bois, je vous
assure ;-)), rien que par la complexité du produit, et "pourquoi il
fallait cliquer sur ce lien Compta et pas l'autre", et "comment faire
une facture répétée basé sur un modèle particulier pour un client".
C'est à ce genre de question qu'il faudrait apporter des réponses pour
voir une plus large adoption de Dolibarr dans les entreprises de petite
ou de moyenne taille. 

Je reste tout de même convaincu que c'est un bon produit, et qu'il peut
être adapté à des besoins aussi divers et variés qu'il y ait
d'activités, mais sans la documentation fondamentale, peu de PME
non-spécialisées en informatique ne risquent de s'y intéresser.

Alex Thurgood





-- 
Thurgood Alex <address@hidden>
Cabinet Michel Richebourg