"Профессионалы в автобизнесе"
|
ПРИГЛАШАЕМ НА СЕМИНАР!
Москва,20-23сентября 2005 г.
Позвоните не откладывая:
Москва + 7 (095) 98.11_300 (многоканальный) |
|
Тренинг предназначен для:
-
Руководителей
автосалонов и сервисных служб
-
Специалистов
автосалона и автосервиса, активно взаимодействующих с клиентами
-
Приемщиков сервисных служб
Цели программы:
-
Развитие навыков презентации и эффективного
общения сотрудников автосалонов и автосервисов
-
Изучение особенностей продажи автомобилей и
сопутствующих услуг
-
Отработка особенностей общения в автосалоне
и автосервисе, приемы яркой презентации
-
Изучение мотивов основных клиентских групп
-
Отработка различных подходов к выявлению потребностей
клиентов, их стилю общения
Программа построена
на:
-
Аналитических упражнениях, которые позволяют выявить
текущую компетентность обучаемых и грамотно провести подготовку к
продажам
-
Интенсивном тренинге и деловых играх на товаре компании,
позволяющих отработать и закрепить новые приемы
-
Съемке результатов тренинга и обсуждении результатов
Вы получите:
-
Приёмы
взаимодействия с трудными клиентами
-
Приемы
работы с возражениями и разрешения конфликтных ситуаций
-
Авторские раздаточные
материалы (приложение: стандарт работы)
-
Видео-съемку
с анализом результатов
Тренер-консультант: Маева Наталья Алексеевна
| Об
авторе: |
|
- Опыт
работы: более 120 проектов в компаниях,
работающих в различных сегментах рынка: авто-бизнес (автосалоны,
запчасти, сервис), телекоммуникации, системные интеграторы, одежда,
продукты питания, сервис, кадровые агентства, сложная авто-техника,
погрузчики, компьютеры и оргтехника, интернет-провайдеры, недвижимость
- Среди
клиентов: Chrysler, Ford, Hyundai,
Nissan, Sitroen, Volksvagen,
Лада, СП "Милавица", СП "Деловая сеть", VinTrade, Белпромимпекс,
Alcatel, NTT, Альфа-радио, "БелСофт", Xerox, Юджин-Фуд, АН "Центростиль",
ИП ВинГрупп, "Копилэнд" и др.
- Специализация: организационный консалтинг, маркетинговый
консалтинг, оценка эффективности рекламной стратегии, эксклюзивный
подбор персонала, аттестация, психологическое тестирование, мотивационная
диагностика, разработка мотивационных программ, обучение (открытые
и корпоративные программы), практический маркетинг, управление
продажами, технология и психология продаж, деловые коммуникации,
продажи в автобизнесе, управление персоналом, мотивация персонала
|
|
|
| Предварительная
регистрация обязательна. |
| 20-21
сентября "Профессионалы
в автосалоне" 22-23
сентября "Профессионалы
в Автосервисе. Стандарты обслуживания и взаимодействия с клиентами
в услугах автосервиса" |
| Уникальный
раздаточный материал! |
| Разбор
большого количества практических примеров! |
|
Если Вам в течение первых трех часов не понравится уровень Тренера,
мы вернем Вам деньги в размере 100%.
Программа позволяет сотрудникам автосалона и
автосервиса по-новому посмотреть на ожидания своих клиентов и собственную роль
в увеличении оборота сервисных услуг за счет более эффективных коммуникаций
Руководители получают подробный отчет,
результаты тестов и мотивационные профили участников. А также рекомендации по
повышению эффективности продаж
|
В стоимость
обучения входит:
Ресторанное питание, кофе-паузы,
обучение, комплект материалов Скидки:
При оплате за 14 дней до начала семинара - скидка 5 %
При участии 2-х и более представителей от одного предприятия - скидка 5
%
При участии 4-х представителей от одного предприятия - 5-ый представитель
идет бесплатно!
Скидки могут суммироваться
КАЖДОМУ
УЧАСТНИКУ ВЫДАЕТСЯ СЕРТИФИКАТ
| Место
проведения: |
|
|
- Москва, ул. Сельскохозяйственная,
17/2, корп. 5
Проезд: станция метро "Ботанический сад" или "ВДНХ", далее троллейбус
№ 48.
В семи минутах ходьбы от м. "Ботанический сад" (последний вагон
из Центра).
Есть охраняемая платная автомобильная стоянка
|
|
| Режим
проведения: |
|
|
- Семинар будет проходить с 10.00 до
17.00
1З.ОО-14.ОО перерыв на обед
11.30 - 11.45, 15.30 - 15.45 кофе-брейк
|
|
|
Стоимость
участия 22
000руб.
|
|
|